Вопросы и ответы

1. Как выбрать мой размер?

-Пожалуйста, оставьте сообщение с указанием вашего роста и веса (плечо, грудь), мы ответим вам как можно скорее в рабочее время.

2. Я купила не тот размер, могу ли я обменять его?

-Да, вы можете вернуться для получения полного возмещения, а затем оформить новый заказ с правильным размером.

Обратный фрахт оплачивается вашей стороной.Поскольку обратный фрахт стоит дорого, пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали правильный размер перед покупкой.

3. Когда вы отправляете мой заказ?

-После того, как ваш платеж будет успешно переведен на счет Anechka-nya.ru, мы отправим ваш заказ в течение 24 часов в течение рабочего дня.Если ваш заказ размещен в выходные дни, мы отправим ваш заказ в понедельник. (по пекинскому времени)

4. Могу ли я отправить заказ напрямую?

-Да, пожалуйста, убедитесь, что вы указали правильный и полный адрес на случай, если посылка будет возвращена или доставлена неудачно.В посылке не будет ни счета, ни рекламной карточки.

5. Как долго прибудет посылка?

-Время доставки зависит от пункта назначения и других факторов (погода, праздничные дни и т.д.), Обычно доставка обычной почтой в Америку, Канаду, европейские и азиатские страны занимает 15-35 дней.

В другие страны -около 30-60 дней.

-Срок доставки DHL/TNT составляет 3-5 дней.

-Если время вашей защиты истекает, но вы все еще не получили товар, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы продлим время вашей защиты.

По поводу отправки

1. Стандартное обслуживание

Epacket, стандартная доставка Anechka-nya.ru, обычно занимает 15-35 дней до большинства европейских стран и Соединенных Штатов;

35-60 дней до отдаленных стран.

2. Ускоренное обслуживание

DHL/TNT, обычно занимает 3-5 рабочих дней.

Отзывы

1. Если вы удовлетворены нашими продуктами или у вас есть какие-либо предложения, пожалуйста, дайте нам услышать ваш голос

2. Если вы не удовлетворены нашими продуктами, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.Мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.

Спасибо. :)