1. Пожалуйста, откройте упаковку и проверьте, нет ли каких-либо повреждений перед подписанием.Если посылка находится в

ненормальном состоянии, пожалуйста, не расписывайтесь в получении и немедленно свяжитесь с нами.

2. Товары отправляются из Китая авиапочтой, достигают большинства стран в течение 15-30 рабочих

дней.

3. Время доставки зависит от пункта назначения и других факторов, может занять до 30 рабочих

дней.

Если вы покупаете нашу продукцию весом более

4 кг и выбираете авиа-отправление Почты Китая

Мы отправим вам бесплатную доставку FedEx, если ваш адрес относится к следующим странам

Соединенные Штаты, Австрия, Норвегия, Бельгия, Дания, Финляндия, Венгрия, Лихтенштейн, Люксембург, Польша,

Словацкая Республика, Монако, Швейцария, Филиппины, Сингапур, Таиланд.

Для этих стран (за исключением отдаленных районов) :

Канада, Франция, Греция, Ирландия, Италия, Нидерланды, Португалия, Сан-Марино, Испания,Швеция, Объединенные Арабские

Эмираты, Великобритания, Индонезия, Япония, Малайзия,

Южная Корея, Вьетнам.

Мы также бесплатно отправим вам товар FedEx.Если вы не знаете, является ли ваш адрес

удаленным районом или нет, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Если вы обнаружите, что стоимость доставки в вашу страну дорогая, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам

мы подберем для вас лучшую цену доставки.

В Австралию и Новую Зеландию (за исключением отдаленных районов), если вы покупаете более 5 кг и

выбираете авиа-отправление Почты Китая, мы бесплатно отправим вам DHL, UPS или EMS.

В настоящее время вы можете расплачиваться с помощью Moneybookers, Visa, MasterCard, QIWI и банковским переводом.

Вы также можете расплачиваться некоторыми дебетовыми картами, включая Maestro, Solo, Carte Bleue, PostePay,

CartaSi, 4B и Euro6000. В будущем на Anechka-nya.ru будут доступны другие варианты оплаты.

Мы предоставляем гарантию 3 месяца на все товары с даты доставки.

Дефектные товары должны быть возвращены в течение 7 дней с даты доставки.

Обмену или замене может быть предложен только дефектный товар.

Пожалуйста, не забудьте сохранить оригинальную упаковку для возврата.

Покупатель должен оплатить стоимость доставки при возврате в любой ситуации, за исключением наших ошибок.

Мы не несем ответственности за какие-либо убытки покупателя сверх суммы заказа, которую покупатель фактически оплатил нам.

· Если вы удовлетворены нашими товарами и услугами, пожалуйста, оставьте нам положительный отзыв, а также поставьте 5 звезд. Ваш

поддержка так важна для нас.

· Если есть какое-либо недовольство, пожалуйста, дайте нам возможность исправить это.Мы относимся к этому с пониманием и постараемся

сделать все возможное, чтобы разрешить это.

· Мы являемся новым участником Anechka-nya.ru.Наше улучшение требует вашего понимания и поддержки.

· Пожалуйста, напишите нам, прежде чем вы захотите оставить отрицательный отзыв.

NO1.

Пожалуйста, не стесняйтесь задавать любые вопросы, ответы на все письма будут получены в течение 1-2 рабочих дней.Если вы не получили никакого письма, возможно, оно находится в папке нежелательной почты.

№ 2.

Мы подключены с 16:00 до 3:00 по тихоокеанскому времени, с воскресенья по пятницу.